得物退换货流程速览，让你秒懂如何申请退换货

得物是一家以二手商品交易为主的电商平台，购买者在得物上购买商品后，如果对商品不满意或有其他问题，可以申请退换货。下面我将为大家介绍一下得物的退换货流程。

首先，购买者在收到商品后，如果发现商品有质量问题或与描述不符，可以申请退换货。购买者需要在收到商品后的7天内联系得物客服，并提供相关证据（如照片、视频等）来支持退换货申请。

其次，得物客服将在收到申请后进行审核。审核通过后，购买者需要按照客服的指示将商品寄回给卖家，并提供相关物流信息。购买者需要承担退换货运费。

最后，卖家收到商品后会进行验收，确认商品无误后会给予退款或重新发货。如果卖家拒绝接受退换货申请或未按要求操作，购买者可以向得物客服投诉并提供相关证据。

需要注意的是，以下情况得物不支持退换货：1.非质量问题的个人原因导致的不满意；2.因个人尺寸、颜色等原因导致的不满意；3.已经超过了7天的退换货申请；4.商品已经使用或损坏等无法再次出售的情况。

在申请退换货时，购买者需要保留商品的包装、吊牌等完好，以便于退换货时的验收。